Penggemar Taylor Swift berkumpul di luar ruang sidang federal pusat kota Los Angeles Senin pagi untuk berkumpul menjelang sidang tentang bencana Ticketmaster yang melibatkan Eras Tour bintang pop itu.
Fans menggugat Ticketmaster dan perusahaan induknya, Live Nation, mengklaim bahwa mereka melanggar undang-undang perlindungan konsumen dan antimonopoli.
Laura Watson, seorang Swiftie yang melakukan perjalanan dari Florida untuk bergabung dalam rapat umum, berbagi rasa frustrasinya saat mencoba membeli tiket.
“(Itu) selalu menjadi bencana. Itu tidak pernah mudah, ”katanya kepada KTLA. “Seharusnya jauh lebih mudah daripada apa adanya.”
Pengacara Dallas Griffin McMillin mengatakan dia mulai mengukur minat pada gugatan class action dengan memposting ke media sosial, dan hasilnya semakin membesar dari hanya beberapa penggugat menjadi ratusan.
“(Ada) orang yang menginginkan tiket ADA yang tidak bisa mendapatkannya dan mereka menjualnya kepada orang-orang yang bahkan tidak tahu bahwa mereka mengambil tiket ADA. Ini perbaikan yang sangat sederhana dan mereka tidak peduli. Dan jika kita tidak peduli, siapa lagi?” McMillion memberi tahu Annie Rose Ramos dari KTLA 5. “Ticketmaster adalah yang terburuk. Mereka tidak peduli tentang orang biasa. Semua orang biasa ini, ketika mereka diberi kesempatan, akan melawan para pengganggu.”
Penggugat ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana perusahaan tiket menangani rilis besar.
“Kami sangat tertarik untuk mendapatkan akses ke sistem komputer Ticketmaster, dan Ticketmaster menolak menyerahkan informasi tersebut,” jelas Lead Counsel, John Genga. “Hari ini adalah salah satu audiensi pertama yang akan kami adakan. Kami hanya akan belajar banyak tentang bagaimana menurut pengadilan kasus ini akan berjalan.
Ini bukan satu-satunya masalah bagi Ticketmaster.
Pekan lalu, perusahaan ditampar dengan gugatan class action dari penggemar Drake atas harga tiket untuk tur It’s All a Blur yang akan datang.
Firma hukum Kanada, LPC Avocat Inc. mengklaim Ticketmaster “sengaja menyesatkan konsumen demi keuntungan finansial mereka sendiri,” menurut laporan dari Toronto Star.
Sarankan Koreksi
Sumber :